Le monde a été divisé cet été en deux catégories : ceux qui cherchaient Pokemon et ceux qui critiquaient ceux qui cherchaient Pokemon. Le point de vue de ceux qui s'occupent d'événements et de marketing ne peut bien sûr s'aplatir sur aucune de ces deux réactions instinctives, mais doit examiner ce phénomène dans sa complexité. Vous êtes probablement nombreux à lever les yeux au ciel lorsque vous entendez de jeunes adultes (parfois même pas si jeunes) commenter leurs dernières réalisations parmi les animaux de compagnie de Nintendo : je vous comprends, ce n'est pas que ça ne m'arrive pas. Toutefois, ignorer le phénomène Pokemon Go peut vous empêcher de tirer parti de ses applications dans votre secteur d'activité. La réalité augmentée, c'est maintenant clair, est là pour rester et est destinée à faire partie de notre réalité quotidienne dans une mesure croissante.
Pokemon Go : un résumé pour les nuls
Si vous êtes déjà familier avec le sujet, n'hésitez pas à sauter ce paragraphe. Si, par contre, lorsque quelqu'un s'exclame "Pikachu !", vous êtes tenté de répondre "A la vôtre", vous devriez continuer à lire. Pokemon Go est la dernière application de jeu vidéo de l'un des produits d'animation japonais les plus populaires de ces vingt dernières années. Les Pokémon sont d'adorables petits animaux aux grands yeux, qui ont le potentiel d'évoluer en de grosses bêtes un peu moins tendres et dotées de plusieurs super-pouvoirs. Les "entraîneurs" collectent les Pokémon, les entraînent et les montent les uns contre les autres. C'est un jeu ouvert, en ce sens qu'il n'y a pas d'autre but à atteindre que d'exceller par rapport aux autres entraîneurs. C'est un peu comme entraîner une équipe de football pour enfants, à la différence qu'il semble que vous n'ayez pas le droit d'attraper les meilleurs enfants en leur lançant des ballons qui les piégent. Cet univers était à la base du carton, des anciens jeux vidéo et des jeux de cartes de Pokemon et maintenant de Pokemon Go. Le joueur peut vérifier à l'aide du GPS la présence de Pokémon dans les environs et essayer d'en capturer le plus possible. L'application, qui tire parti de la réalité augmentée et de la caméra intégrée du smartphone, vous montrera les tendres bêtes qui culbutent et se balancent sur votre téléviseur, sur le pied de votre voisin dans le train, sur le gâteau de mariage de votre cousin, etc. Ce qui nous intéresse le plus dans ce contexte, ce sont les "Pokéstops" et les "gymnases" : dans ces lieux, grâce à l'algorithme de l'application, les jolies créatures essaiment ou peuvent être entraînées. Et là où il y a beaucoup de Pokémon, il y a inévitablement beaucoup de formateurs, comme le savent très bien les jeunes Américains qui ont utilisé ce mécanisme pour attirer certains d'entre eux dans des allées mal éclairées et détourner leurs smartphones.
Les raisons du succès
Si rien de ce qui a été dit jusqu'à présent ne vous a particulièrement enthousiasmé, les données suivantes vous surprendront probablement Dans les semaines qui ont suivi le lancement de l'application, la valeur des actions de Nintendo a augmenté de 10 % (source : Rreuters), l'application a été plus téléchargée que Tinder (ce qui explique pourquoi tous les mimes ont exprimé leur inquiétude sur le fait que rester debout à interagir avec des créatures fictives est plus intéressant pour certains que de rester couché à interagir avec d'autres êtres humains) et le nombre d'utilisateurs actifs semble destiné à dépasser même celui de Twitter. Le phénomène Pokemon Go peut être analysé de plusieurs points de vue et il n'est pas possible d'attribuer ce succès dévastateur à un seul facteur. La popularité de la marque a certainement joué un rôle important, mais ce n'est pas le seul élément à prendre en compte. La nouveauté de la technologie et le fait que les jeux de réalité augmentée sont encore peu nombreux ont également eu un impact, mais surtout le mécanisme de jeu qui, s'il n'est pas particulièrement complexe ou addictif, l'est fortement, puisque le principe de la collecte déclenche un mécanisme compulsif. Et si vous êtes pris d'un sentiment de découragement pour les destinées de l'humanité, entendre quelqu'un dire que "sans Pokemon Go je ne quitterais jamais la maison" ou "seulement grâce à Pokemon Go il se trouve que je suis en plein air"...
Events et Pokemon Go
Après la parenthèse existentialiste, revenons au professionnalisme. Cette nouvelle technologie est extrêmement pertinente et il est erroné de l'ignorer ou de la sous-estimer. Ces dernières années, nous avons vu de nombreuses technologies gagner en popularité dans le secteur de l'événementiel. Avoir son propre hashtag, générer des tweets, offrir un flux en direct de l'événement sur Instagram ou Snapchat, étaient jusqu'à récemment des choix de pointe, alors qu'aujourd'hui ils sont assez courants et font partie de la routine normale de l'industrie de l'événementiel. De nos jours, l'utilisation de ces technologies est non seulement fréquente, mais même nécessaire et requise. Il n'y a aucune raison de croire que le succès de la réalité augmentée dans l'industrie de l'événementiel ne sera pas encore plus rapide. Les premiers grands événements à sauter sur le char coloré de Pokemon Go ont bien sûr été le Comic-Con, en particulier celui de San Diego, mais certaines entreprises ont également commencé à expérimenter les possibilités de l'application. Les cafés et les magasins ont commencé à s'approvisionner en Pokéstops pour attirer les clients, avec d'excellents résultats, tandis que les guides touristiques officiels ont commencé à fournir des informations sur les endroits où trouver le plus de Pokémon. Certains détaillants ont commencé à offrir des réductions aux joueurs, en vendant des produits thématiques tels que des plats ou des glaces inspirés des animaux de compagnie les plus populaires, et en offrant aux joueurs la possibilité de recharger leur smartphone. Si vous êtes encore tenté de penser qu'il s'agit simplement d'une mode enfantine, gardez à l'esprit que lors de la convention nationale du parti républicain américain, un espace "gym" a été aménagé pour les Pokémon à la Quicken Loans Arena et Hillary Clinton, lors d'un rassemblement au Madison Park à Lakewood, Ohio, a permis à un "module d'appât" (un module qui "convoque" les Pokémon les plus rares) d'attirer les joueurs.
À qui souhaitez-vous inclure Pokemon Go dans votre événement ?
À toute personne qui souhaite stimuler l'afflux de personnes. Si le succès de votre événement dépend entièrement ou partiellement du nombre de participants et si votre public cible est assez large, les Pokémon viennent de devenir vos meilleurs amis. Au moment d'écrire cet article, l'élément officiel de l'événement est encore un peu obscur : Nintendo n'a pas encore annoncé d'événements officiels, mais il semble que cette étape soit prévue dans un avenir proche. Ce qui est certain, c'est que rien n'indique encore que les marques ou les entreprises ont été priées de ne pas utiliser l'application pour attirer les clients. Si l'on considère que les fonctionnalités du jeu qui nous intéressent ici sont payantes, il est clair que Nintendo ne s'inquiète pas que la moitié de la planète soit soudainement intéressée par l'achat de Pokécoins (au cas où vous vous poseriez la question, 100 Pokécoins équivalent à 0,99 $). De l'ouverture des magasins à la présentation de nouveaux produits au public, des journées portes ouvertes aux promotions saisonnières (la prochaine, je déteste vous le rappeler, sera Noël), il existe de nombreux événements qui peuvent utiliser cette technologie avec profit. Ce serait également une erreur très stupide de penser que seuls les événements destinés aux très jeunes peuvent bénéficier d'un investissement dans les rappels de joueurs de Pokemon Go. À proprement parler, en fait, il n'est pas vrai que "ceux de ma génération" ne puissent pas comprendre : seuls "certains" appartenant aux classes des années 70 et 80 sont immunisés contre le charme de la bête jaune à la queue foudroyante. D'autres errent à la recherche de Pokémon déguisé en Pikachu.