Aujourd’hui, les internautes sont submergés par des informations qui ne sont pas toujours intéressantes ou d’actualité. Ils deviennent donc de plus en plus sélectifs et le taux de rebond explose si le contenu web ne réussit pas à les retenir.
Définition de la stratégie marketing
Une stratégie marketing consiste à recourir à un ensemble d’actions coordonnées pour atteindre des objectifs commerciaux. Il s’agit de construire un plan d’action personnalisé pour vendre un service ou un produit. Pour en savoir plus, rendez-vous sur institutducontenu.com. Une bonne stratégie marketing doit s’appuyer sur la stratégie générale de l’entreprise. La société peut ainsi repérer les points positifs de sa stratégie générale et revoir ceux qui ne sont plus adaptés à l’environnement actuel. Il s'agit d'établir un plan de mix-marketing qui se base sur quatre axes : le produit, son prix, sa distribution et sa communication. La politique de communication d’une société comporte un ensemble d’éléments comme l’emballage du produit, les promotions, les dépliants, les échantillons et tous les moyens pouvant être mis en œuvre pour sa publicité. C’est au niveau de la publicité que se situe la stratégie du contenu, puisqu’il s’agit d’étudier la meilleure manière de communiquer sur un produit.
Le marketing de contenu
Une entreprise met généralement en œuvre tous les moyens possibles pour que ses prospects ou sa clientèle existante s’adressent à elle spontanément : c’est l’inbound marketing. Il s’agit de fournir un contenu de qualité qui est basé sur de l’information plutôt que sur des offres commerciales. Si ce contenu est suffisamment intéressant, le taux de conversion va augmenter. Ce type de contenu très informatif et d’actualité se trouve généralement dans le blog d'entreprise. Il ne contient pas d’incitation directe pour un achat. En résumé, un bon marketing de contenu commence toujours par la recherche de la meilleure stratégie de contenu.
La stratégie de contenu
Pour l’entreprise, il s’agit de définir exactement quel est le meilleur contenu à mettre en ligne pour atteindre ses objectifs. Cette stratégie de contenu doit donc être parfaitement adaptée au produit ou au service qui sera proposé par ailleurs. Pour ce faire, le contenu choisi doit répondre à un certain nombre de questions, comme son adéquation parfaite avec ce qui intéresse le client, le meilleur moment pour le faire paraître, sa validité dans le temps… La liste des questions à se poser doit être exhaustive, dans la mesure du possible, et ne pas s’arrêter à la nature du contenu. Ainsi, il est important de s’interroger sur la meilleure façon de structurer l’information que l’entreprise va communiquer à ses prospects. Pour cela elle doit planifier les parutions et s’assurer de ne pas laisser en ligne des informations qui sont obsolètes, donc gérer le contenu une fois qu’il a été publié. Pour aller plus avant dans le détail de cette stratégie, elle doit également s’interroger sur la manière de la mettre concrètement en place. Est-ce possible en interne ? A-t-elle dans son personnel les compétences nécessaires ? Qui aura le temps de s’occuper du choix du contenu, du respect des normes de la rédaction web, de sa périodicité, du suivi des interactions avec les lecteurs, de la veille indispensable pour la mise à jour des informations diffusées ? En résumé, cette stratégie est un travail de longue haleine. C’est une part très importante de la communication d’une entreprise qui mérite d’être accomplie par de vrais professionnels.